Руководитель клиентского отдела

Обязанности:

• Организация работы и управление клиентским отделом.
• Разработка и внедрение стратегии и тактики привлечения и удержания клиентов.
• Постановка адач и контроль их выполнения менеджерами по работе с клиентами по направлениям.
• Обеспечение взаимодействия и эффективной работы клиентского отдела с другими подразделениями компании.
• Работа с ключевыми (VIP) клиентами.
• Подготовка коммерческих предложений для компаний и тендеров.

Требования:

• Высшее образование, желательно дополнительное- по клиентской работе, управлению.
• Опыт управления в области клиентских продаж от 2 лет.
• Опыт ведения крупных брендов ( VIP – клиентов).
• Знание ПК выше среднего.
• Английский выше среднего (письменный и устный).
• Владение методами привлечения и удержания клиентов с целью построения обширной клиентской базы.
• Владение методами построения долгосрочных, плодотворных взаимоотношений с клиентами.
• Готовность к постановке и решению задач в рамках связанных проектов компании.
• Обязателен опыт работы в команде.
• Готовность к командировкам в Москву и другие города (1-2 раза в месяц).

Личные качества:

• Аналитический склад ума.
• Контактность, открытость, креативность, гибкость в работе.
• Ответственность.
• Умение работать в команде и на общий результат.
• Исполнительность.
• Работоспособность и активность.
• Готовность к обучению и развитию.

Условия:

• Оклад от 35 тысяч рублей (финальные условия обсуждаются после собеседования).
• Бесплатное питание в офисе.
• Бесплатное медицинское обслуживание.
• Возможность профессионального обучения.
• Офис компании находится в центре города, 10 минут от метро Чернышевская.

...