Инженер
Регион: МоскваТребуемый опыт работы: Более 1 годаПредполагаемый уровень месячного дохода:
от 25 000
до 25 000
руб.
Обяанности:
- Регистрация и предварительная обработка запросов пользователей КИС Компании
- Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации типового ПО и оборудования Компании
- Ведение аналитики заявок, разработка рекомендаций по снижению нагрузки на службу поддержки
- Составление методических пособий для пользователей КИС Компании
- Сопровождение Антивирусных средств защиты (управление, обновление)
- Постановка и снятие с учета компьютерной и офисной техники
- Проведение инвентаризации (включая документальное сопровождение)
Требования:
- Мужчина, 22-35 лет;
- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года обязательно.
Успешный кандидат должен иметь:
- Опыт работы в крупной распределенной компании,
- Осуществлять поддержку пользователей
- Знание практик, улучающих работу службы поддержки
- Знаком с ITIL
- Поддерживать пользователей WindowsXP, MSOffice
- Поддерживать пользователей Citrix (цитрикс)
- Умение настраивать и поддерживать пользовательские раб. станции
Условия:
- м. Ботанический сад;
- Оформление по ТК РФ
Стоит посмотреть:
