Менеджер по работе с клиентами

Регион: Московская область – ВостокТребуемый опыт работы: Более 1 годаПредполагаемый уровень месячного дохода:

от 21 000

 до 40 000

 ру.

Обязанности: 

1.        Ведёт учет всех лицевых счетов абонентов компании; 2.        Заключает договоры на предоставление услуг связи с юридическими и физическими лицами, договоры с муниципальными учреждениями и учреждениями социальной защиты (оформление льготных категорий граждан). 3.        Принимает заявки на предоставление услуг связи и Интернет от физических и юридических лиц, а так же организовывает выявление технической возможности предоставления услуг указанным лицам. 4.        Работа в аппаратно-программном комплексе (АПК) по тарификации телефонного и интернет-трафика. 5.        Совместно с бухгалтерией следит за своевременным выставлением счетов, счетов-фактур, актов выполненных работ за предоставленные услуги связи и их рассылкой клиентам предприятия. 6.        Ведёт базу данных клиентов компании. 7.        Осуществляет сверку счетов по оплате за предоставленные услуги связи с юридическими и физическими лицами. 8.        Контролирует своевременность поступления денежных средств по оплате абонентами выставленных счетов, внесение изменений в биллинговую программу (АПК). 9.        Ведёт работу по уменьшению дебиторской задолженности. 10.     Оформляет акты выполненных работ за предоставленные услуги связи и Интернет. 11.     Выписывает разрешительную документацию для выполнения установочных работ. 12.     Ведёт первичный учет документов, исполняет служебную переписку; 13.     Предоставляет справки клиентам, работает с жалобами и заявлениями абонентов;

Ведёт учёт заявлений на предоставление услуг связи, участвует в выявлении потребностей клиентов в услугах связи.
Требования: мужчина/женщинаот 25 до 45 лет. Опыт работы менеджером по продажам, специалистом по ведению договоров в телекоммуникационных компаниях (услуги связи).  Опытный пользователь MSOffice, 1С-предприятие и первичная бухгалтерская документация.
Грамотный, целеустремлённый, правильная речь, навыки работы в аналогичных коллективах
 

Условия: место работы: Поселок Томилино, Люберецкий район, Московская область. Режим работы 5/2. З/п на испытательный срок 21000 рублей, после  – 40000 рублей.

Стоит посмотреть:

  1. Компания Norma-TS представила решение для удаленного управления тонкими клиентами
  2. Печать в терминальном режиме (использование принтеров с тонкими клиентами)
  3. ARBYTE будет поставлять терминалы WYSE

Rambler's Top100