Специалист по техподдержке абонентов

Требования:

  • Опытный пользователь Windows, Internet;
  • Пользователь Unix;
  • Хорошее знание распространенных пользовательских программ;
  • Понимание идеиIP адресации, основ TCP/IP и принципа работы NAT, DHCP, DNS;
  • Высокая работоспособность и желание обучаться

Обязанности:

  • Прием и сопровождение trouble-tickets у help-desk;
  • Статистика решения проблем;
  • Мониторинг сети;
  • Помощь в настройке клиентской операционной системы;

График работы:

  • Скользящий.

...

Rambler's Top100