Менеджер Интернет-магазина

Интернет-магазин крупного издательско-книготоргового холдинга
приглашает менеджера отдела клиентской поддержки.

Требования:

  • Пол значения не имеет, 23-40 лет
  • Образование высшее (приветствуется журналистика, редактура),
    аналогичный опыт работы от 2 лет, в прямом управлении не менее 2
    человек
  • ПК, Internet -уверенный пользователь
  • Эрудированность, высокая скорость мышления, быстрота
    реакции
  • Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения,
    толерантность

Обязанности:

  • Координация и контроль работы сотрудников отдела клиентской
    поддержки Интеренет-магазина
  • Взаимодействие с пользователями по вопросам работы сайта и
    сервисных служб магазина в режиме оn-line: консультирование,
    урегулирование спорных ситуаций
  • Взаимодействие со структурами холдинга в рамках информационной
    поддержки клиентов

Условия:

  • Офис м.ШаболовскаяТульская
  • Полная занятость в офисе; пятидневка с 10.00 до 18.00
  • Соц. пакет: ТК РФ + бесплатные обеды
  • Оплата по результатам собеседования от 27 000 рублей

...

Rambler's Top100